J9游会真人游戏第一品牌ღ◈◈◈。ag九游会登录j9入口ღ◈◈◈。品牌故事ღ◈◈◈，九游会官方网站ღ◈◈◈，j9九游会 - 真人游戏第一品牌爱马仕成为了顶级奢侈品的代名词ღ◈◈◈，根据标准普尔资本智商（S&P Capital IQ）的数据ღ◈◈◈，在2015年爱马仕集团市值达358.21亿ღ◈◈◈。

　　然而正是这样一家顶级奢侈品集团ღ◈◈◈，从1837年创立至今ღ◈◈◈，横跨3个世纪ღ◈◈◈，在180年的商业竞争演变中依然傲娇ღ◈◈◈，鼎立于品牌世界的巅峰ღ◈◈◈，最让人意外的却是没有营销部ღ◈◈◈，就凭这一点却是耐热寻味ღ◈◈◈。

　　跟诸多同行不同ღ◈◈◈，爱马仕营造了渴望j9九游会官方网站ღ◈◈◈，伴之以在当今数字世界内都得以维系下来的神秘感ღ◈◈◈。为达到这个效果ღ◈◈◈，爱马仕的手段可不仅限于它那些可望而不可求的知名手包ღ◈◈◈，而其中一种方式ღ◈◈◈，就是它顺延到网络的创造力ღ◈◈◈。

　　虽然博柏利(Burberry)更多地被奉为数字先锋ღ◈◈◈，香奈儿(Chanel)则以其优雅的YouTube频道著称——更不用提个性张扬的时装秀ღ◈◈◈，但爱马仕通过各个渠道推出的创造性内容同样值得称道ღ◈◈◈。从古灵精怪的演示视频ღ◈◈◈，到游击式电子商店ღ◈◈◈，它经常定期低调发布各色内容ღ◈◈◈，全方位演绎该品牌的精湛工艺ღ◈◈◈，使之在同行中独树一帜ღ◈◈◈。

　　2014年9月刊的《福布斯》英文版杂志中ღ◈◈◈，有一篇全球创新力企业榜的配套文章ღ◈◈◈，其中着重指出了爱马仕没有营销部门这一事实ღ◈◈◈。“为何要有呢?就像麦肯锡(McKinsey)没有咨询部门ღ◈◈◈，微软(Microsoft)也不设软件部门一样ღ◈◈◈，营销就是爱马仕的核心业务ღ◈◈◈。”作者苏珊·亚当斯(Susan Adams)如此写道ღ◈◈◈。

　　“我们的生意就是关于创造渴望ღ◈◈◈。这样的生意会变化莫测ღ◈◈◈，因为渴望捉摸不定ღ◈◈◈，而我们设法用创造力加以驾驭ღ◈◈◈。”

　　正如该杂志文章在引言中所述ღ◈◈◈：“以一种低调而又勤勉的方式ღ◈◈◈，爱马仕家族逐步成为全球最富有的家族之一ღ◈◈◈，资产达250亿美元之巨ღ◈◈◈。他们之所以能走到今天这一步ღ◈◈◈，不仅仅是靠销售唯美的奢侈品ღ◈◈◈，也是靠销售一种比不输于世上任何一家公司的唯美气场ღ◈◈◈。”

　　Patrick是爱马仕历史上第一位非家族成员的CEOღ◈◈◈。他说ღ◈◈◈，爱马仕诞生至今ღ◈◈◈，整个战略没发生过任何变化ღ◈◈◈，始终保持着相同的管理理念ღ◈◈◈，即ღ◈◈◈：选最好的材料ღ◈◈◈，不管成本多么高昂ღ◈◈◈；要有创造力ღ◈◈◈；创建一种生活方式与生活风格ღ◈◈◈。

　　在Patrick眼中ღ◈◈◈，当下的奢侈品市场分成了两块ღ◈◈◈：一块是真正高端的奢侈品ღ◈◈◈；另一块是给更多大众去购买的奢侈品ღ◈◈◈。他看到在中国市场ღ◈◈◈，那些最讲究声誉和质量的品牌在越来越往上走今日什么特马ღ◈◈◈，因为「总是有一些人j9九游会官方网站ღ◈◈◈，他们什么都不计较ღ◈◈◈，只计较最好的质量」ღ◈◈◈。而相对低端的所谓奢侈品品牌ღ◈◈◈，是在用自己的标识和品牌来卖产品ღ◈◈◈。

　　Patrick说今日什么特马ღ◈◈◈，真正奢侈品的理念ღ◈◈◈，应该靠优质的产品来培育品牌ღ◈◈◈，即是要增加价值ღ◈◈◈，而不是降低成本ღ◈◈◈。

　　做产品ღ◈◈◈，一切都要根植于初衷ღ◈◈◈。你要考虑清楚ღ◈◈◈，你从什么地方来ღ◈◈◈，又想给客户带来什么样的东西ღ◈◈◈，就像爱马仕一直在做马具ღ◈◈◈。

　　左边的马鞍是2004年款ღ◈◈◈，右边的是2003年款ღ◈◈◈，右边马鞍的特点是ღ◈◈◈：由一块完整的皮革做成今日什么特马ღ◈◈◈，上面没有缝一针一线ღ◈◈◈。

　　图片所展示的是一段法语ღ◈◈◈，意思就是爱马仕要一直对产品的质量负责ღ◈◈◈，对材料的质量负责ღ◈◈◈。有一个我自身经历的故事ღ◈◈◈： 在我刚担任CEO的时候ღ◈◈◈，有位女士拿着一个马鞍找到我说ღ◈◈◈， 她的马鞍出现了一些重复的缝合ღ◈◈◈，这是工艺水平的下降ღ◈◈◈。

　　然后我带她在我们的生产记录本中寻找这款马鞍ღ◈◈◈，却没有找到ღ◈◈◈。才知道这款马鞍在1937年就生产出来了ღ◈◈◈，是这位女士的外祖母购买的ღ◈◈◈，中间稍维修过一次ღ◈◈◈，所以出现了重复的缝合ღ◈◈◈。

　　这位年轻的女士认为爱马仕的产品即使过了80年也不应该出现质量问题ღ◈◈◈，要求重新缝一缝ღ◈◈◈。修好之后我们做马鞍的大师还专门写了一封信给她ღ◈◈◈。信中说ღ◈◈◈：女士ღ◈◈◈，给你造成的不便非常抱歉ღ◈◈◈，经过这次维修ღ◈◈◈，我们可以确保这款马鞍能继续传给你的后代而不会坏掉ღ◈◈◈。从这件小事中可以看到我们对于产品品质的执着追求ღ◈◈◈。

　　做奢侈品品牌ღ◈◈◈，其实做的是自己的风格ღ◈◈◈。图片上展示的是我们在不同年代生产的几款围巾ღ◈◈◈，左边这款产自1985年ღ◈◈◈；中间是2010年款ღ◈◈◈，有些发展ღ◈◈◈；右边是2011年款的围巾ღ◈◈◈。可以看到这几款围巾在当时的审美观下都是最好看的ღ◈◈◈，但更重要的是保持了爱马仕一贯的风格ღ◈◈◈。

　　我们一直坚持在自己风格的基础上再「发明出」自己的风格ღ◈◈◈，这一点非常重要j9九游会官方网站ღ◈◈◈，如果公司换了一个艺术总监ღ◈◈◈，设计出的东西很漂亮今日什么特马ღ◈◈◈，但不是爱马仕的风格ღ◈◈◈，这样的产品我们只会收藏在样品库里ღ◈◈◈，不会向市场推出ღ◈◈◈。所以要记住ღ◈◈◈，从一开始ღ◈◈◈，就要保持自己的风格今日什么特马ღ◈◈◈。

　　在做奢侈品的时候ღ◈◈◈，没有市场营销这个概念ღ◈◈◈，我们不是在做营销ღ◈◈◈，而仅仅是在为客户提供产品ღ◈◈◈。营销的本质ღ◈◈◈，是你要去迎合客户的口味ღ◈◈◈，满足客户的需求ღ◈◈◈。如果是做快销商品ღ◈◈◈，做同质化的商品ღ◈◈◈，比如牙膏ღ◈◈◈，你可能会采访1000个消费者ღ◈◈◈，问他们需要什么颜色ღ◈◈◈、容量ღ◈◈◈、以及别的喜好的牙膏ღ◈◈◈，最终的产品是针对消费者的需求做出来的ღ◈◈◈。

　　而我们做的事情是反过来的ღ◈◈◈，我们只做自己最为专长的东西ღ◈◈◈，而不是先去调查客户的口味j9九游会官方网站ღ◈◈◈，然后再去迎合他们的口味ღ◈◈◈。真正能够做到不做市场营销ღ◈◈◈，不去迎合消费者口味的公司是很少的ღ◈◈◈。我们创造的其实是一种「让人想要购买的欲望」ღ◈◈◈。

　　爱马仕的产品绝对不会是很难看的东西ღ◈◈◈。虽然现实情况是ღ◈◈◈，在奢侈品行业ღ◈◈◈，你做出了东西ღ◈◈◈，哪怕再难看也会有人买ღ◈◈◈。但至少我们不会做这样的事情ღ◈◈◈。我们只做好看的产品ღ◈◈◈。

　　不要太纠结于LOGOღ◈◈◈，要用产品来提升你的LOGOღ◈◈◈，而不是用LOGO去提升你的产品ღ◈◈◈。如果说一家公司ღ◈◈◈，仅仅依靠LOGOღ◈◈◈，依靠标识才能够卖出去东西的话ღ◈◈◈，这样公司迟早会越来越匮乏ღ◈◈◈。 而如果不是非常依赖于你的LOGOღ◈◈◈，就能卖出去东西的话j9九游会官方网站ღ◈◈◈，说明你的公司的内涵非常丰富ღ◈◈◈，因为客户最终看的是你的内涵j9九游会官方网站ღ◈◈◈，而不是你的标识ღ◈◈◈。

　　在市场上ღ◈◈◈，一般的公司有挤奶的过程ღ◈◈◈，意思就是在做一个产品的时候ღ◈◈◈，在投资之后要从它身上不断地挤奶ღ◈◈◈，不断地获取利益ღ◈◈◈。在大众商品的行业ღ◈◈◈，你是可以采取这种挤奶的做法ღ◈◈◈，但是在奢侈品行业不能这么做ღ◈◈◈。如果我们有一个产品是非常成功或者越来越成功的话ღ◈◈◈，我们会在一个时点上把这个产品叫停ღ◈◈◈，因为如果一个产品一直非常成功下去的话ღ◈◈◈，会破坏我们奢侈品的品牌ღ◈◈◈，品牌就是我们的一切ღ◈◈◈。

　　不要关注竞争ღ◈◈◈，如果去竞争的话ღ◈◈◈，你很快就会变成跟竞争对手一样ღ◈◈◈；不要去看外界ღ◈◈◈，就看自己ღ◈◈◈，你自己的核心能力是什么ღ◈◈◈；不要盯着竞争对手j9九游会官方网站ღ◈◈◈，在你跟别人竞争的时候ღ◈◈◈，就会慢慢失去自我ღ◈◈◈。

　　对一家奢侈品公司来说ღ◈◈◈，最重要的资产就是人今日什么特马ღ◈◈◈，对人的投资是永远值得的ღ◈◈◈，我们会想各种办法让我们的员工开心ღ◈◈◈，也要让他们在职业生涯上有所发展j9九游会官方网站ღ◈◈◈。个人生活是员工私人的事ღ◈◈◈，但员工在公司工作得开不开心ღ◈◈◈，也直接影响到员工的个人生活ღ◈◈◈。员工的微笑对于作为CEO的我来说ღ◈◈◈，是最好的奖励ღ◈◈◈。